Kursbeschreibung

Empathische Gesprächsführung: Brücken bauen und Beziehungen stärken

Ob im beruflichen Alltag, im privaten Kreis oder in Ihrem ehrenamtlichen Engagement - die Fähigkeit, Gespräche empathisch und unterstützend zu führen, ist eine Schlüsselkompetenz, die Türen öffnet, zwischenmenschliche Beziehungen nachhaltig stärkt und auch in schwierigen Situationen zu konstruktiven Lösungen führt. In unserem praxisorientierten Seminar begleiten wir Sie dabei, Ihre Kommunikationsfähigkeit auf ein neues Level zu heben. Gemeinsam erarbeiten wir Strategien, mit denen Sie Ihren Mitmenschen auf Augenhöhe begegnen und eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen. In fünf spannenden Modulen, die jeweils 135 Minuten dauern, verbinden wir theoretische fundierte Grundlagen mit konkreten Anwendungsmöglichkeiten. Sie lernen, wie Sie Gespräche souverän steuern, wertschätzend kommunizieren und gleichzeitig die notwendige professionelle Distanz wahren. Gewinnen Sie an Sicherheit im Umgang mit anderen und nehmen Sie wertvolle Impulse mit, die Sie unmittelbar in Ihren Alltag integrieren können.

Lernziele:
• Entwicklung und Festigung einer wertschätzenden Grundhaltung
• Beherrschung gezielter und professioneller Fragetechniken
• Kompetente Strukturierung von Gesprächsverläufen
• Reflexion und Wahrung eigener sowie fremder Grenzen
• Vermittlung theoretischer Grundlagen (z. B. sozialer Konstruktivismus)
• Optimierung von Setting und Rahmenbedingungen für erfolgreiche Gespräche

Die Veranstaltung richtet sich an:
• Alle Personen, die ihre Kommunikationskompetenz im Beruf, in der Familie oder im Ehrenamt verbessern möchten
• Interessierte, die eine unterstützende und empathische Gesprächsführung erlernen oder vertiefen wollen

Lernmethoden:
• Theorievermittlung und Fachvorträge
• Praxisorientierte Übungen und Anwendungstraining
• Reflexionsgespräche in der Gruppe
• Analyse von Fallbeispielen

Bitte mitbringen:
• Schreibmaterialien (Block und Stift)
• Offenheit für neue Kommunikationsformen und den Austausch mit anderen Teilnehmenden und Teilnehmern

Wichtige Hinweise:
• Die Veranstaltung ist in sechs Module unterteilt, um eine optimale Vertiefung der Inhalte zu gewährleisten.