Bildung eröffnet Chancen, fördert Selbstbestimmung und stärkt nachhaltig die Demokratie. Als Ort des lebenslangen Lernens ermöglicht die VHS Dortmund allen Erwachsenen Zugang zu hochwertiger Bildung. Damit leistet sie einen zentralen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung.
Deeskalationstechniken – Souverän handeln in schwierigen Situationen
Anmeldung möglich
| Kursnummer | 26-14221D |
| Beginn | Sa., 10.10.2026, 09:00 - 16:00 Uhr |
| Dauer | 1 Termin |
| Kursort | VHS, Kampstraße 47 |
| Entgelt | 55,20 € |
| Teilnehmende | 5 - 15 |
Kursbeschreibung
Ob im Berufsalltag, im Kundenkontakt oder im Team – Konflikte lassen sich nicht immer vermeiden. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. In diesem Seminar lernen Sie praxiserprobte Deeskalationstechniken, um Spannungen frühzeitig zu erkennen, Eskalationen zu verhindern und in kritischen Momenten ruhig zu bleiben.Anhand realitätsnaher Übungen trainieren Sie, Gespräche gezielt zu steuern, Grenzen klar zu setzen und auch in emotional aufgeladenen Situationen professionell zu reagieren. So stärken Sie Ihre persönliche Handlungssicherheit und bleiben auch dann souverän, wenn es schwierig wird.
Ihr Vorteil: Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten, erweitern Ihre kommunikativen Kompetenzen und schaffen eine respektvolle Gesprächsatmosphäre – im Beruf und im Alltag.
Jetzt teilnehmen und mit wirksamen Deeskalationstechniken souverän und gelassen handeln!
VHS, Kampstraße 47
Kampstraße 4744137 Dortmund
Datum
Uhrzeit
Ort
Datum
10.10.2026
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Kampstraße 47,
VHS Kampstraße
Kurse des Dozenten
26-14219D - Deeskalationstechniken – Souverän handeln in schwierigen Situationen
26-14211D - Besprechungen souverän steuern - online
26-14215D - Online-Meetings souverän moderieren - online
26-14213D - Besprechungen souverän steuern - online
26-14221D - Deeskalationstechniken – Souverän handeln in schwierigen Situationen
26-14217D - Online-Meetings souverän moderieren - online
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- Ort: VHS, Kampstraße 47

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- Datum: Mo. 02.02.2026 - Mo. 23.03.2026
- Ort: Creativzentrum, Haus 1, Oberbank 1
