Kursbeschreibung

Sie sollten die Bedeutung der Fragen im Alltag nicht unterschätzen. Sie sind grundlegend für den persönlichen Kontakt und das Verständnis. Viele grob formulierte Aussagen bewirken nur Blocks und Widerstände. Gelegentlich ist auch der Kommunikationskanal falsch gewählt, und es ergibt sich kein gemeinsames Thema. Frageformen könnten aber sehr gut für realistisches Denken, die Abwehr unerwünschter Impulse oder zur Ermutigung genutzt werden. In diesem Seminar lernen Sie mehrere Techniken kennen, die Ihnen weiterhelfen. Denn Frage ist nicht gleich Frage. Natürlich lernen Sie auch, die Antworten Ihrer Gesprächspartner auf den Wahrheitsgehalt hin zu überprüfen. Dabei spielt auch die Analyse der Mimik eine Rolle.
Worauf möchten Sie achten? Was ist zu tun? Wie möchten Sie für Erfolg sorgen?

Inhalte:

- die Ja-Sager-Straße nutzen, the Flow
Nachfragen bei Tilgungen
Schlüsselfragen zur Person und Lösungsorientierung
mit Separatorenfragen Angriffe abwehren
Falschaussagen erkennen
Stress vermeiden und Reframing

Der Kurs enthält praktische Übungen, eine Aussprache mit Theoriebetrachtung und die Bearbeitung von Informationsblättern.
Der Dozent ist Trainer für Prozesskommunikation®: ich bin o.k. + , du bist o.k. + und Leiter des „Theaterlabor Hannover“.

Im Unterrichtsentgelt sind 7€ für Arbeitsmaterial enthalten.