Kursbeschreibung

Es gibt berufliche Situationen, in denen wir spontan und schnell sein sollten. Und zwar dann, wenn das überzeugende, höfliche Auftreten keinen Erfolg mehr verspricht. Es gibt solche Momente: Wichtige Worte fallen uns erst ein paar Stunden später ein, weil wir es gewohnt sind, abzuwarten und uns selbst nicht sofort vertrauen. Unsere guten Absichten verlaufen im Sande.
Dieses Seminar vermittelt gültiges Wissen über Verwicklungen und bietet den Zugriff auf die eigenen, positiven Werte, um selbstbewusst aufzutreten. Unter diesen Voraussetzungen gesellen sich neben das sachorientierte Sprechen Direktheit, Witz und die passende Körpersprache. Die Anwendung aktueller Techniken bietet den Zugang zu einem zusätzlichen wichtigen Instrument am Arbeitsplatz:
dem Wechsel des Kommunikationskanals.

Inhalte
- Anwendungsmöglichkeiten überprüfen
- Humbugantworten, Killerphrasen, konfrontierende Fragen, Separatorensätze
- die positive Selbstdarstellung verfeinern
- eigenen Gedanken Ausdruck geben und Wünsche äußern
- die vier Kommunikationskanäle nutzen
- ein positives Feedback bekommen

Der Kurs enthält eine Theoriebetrachtung anhand von Arbeitsblättern, die Simulation von Abläufen, in denen jemand Druck ausübt und Elemente aus dem „Embodiment“.
Der Wechsel vom Rationalen zum Gefühlvollen (und zurück) zieht sich durch den gesamten Kurs.

Ihr Dozent ist Trainer für das „Process Communication Management Model“®: Kontakt, Motivation, Stressvermeidung: Ich bin o.k.+, du bist o.k.+ (TA)
und Leiter des „Theaterlabor Hannover“.

Im Unterrichtsentgelt sind 7€ für Arbeitsmaterial enthalten.