Geschenkgutscheine
Sie möchten gerne einen Kurs verschenken, können sich aber nicht direkt entscheiden oder sind sich wegen der Daten unsicher? Dann ist unser Geschenkgutschein die perfekte Option!
Diesen können Sie bequem online zu folgenden Beträgen bestellen:
(Die Gültigkeit des Gutscheins endet gemäß §195 BGB mit dem Ablauf von 3 Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Gutschein erworben wurde.)
Deeskalationstechniken – Souverän handeln in schwierigen Situationen
Anmeldung möglich
| Kursnummer | 26-14219D |
| Beginn | Sa., 18.04.2026, 09:00 - 16:00 Uhr |
| Dauer | 1 Termin |
| Kursort | VHS, Kampstraße 47 |
| Entgelt | 55,20 € |
| Teilnehmende | 5 - 15 |
Kursbeschreibung
Ob im Berufsalltag, im Kundenkontakt oder im Team – Konflikte lassen sich nicht immer vermeiden. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. In diesem Seminar lernen Sie praxiserprobte Deeskalationstechniken, um Spannungen frühzeitig zu erkennen, Eskalationen zu verhindern und in kritischen Momenten ruhig zu bleiben.Anhand realitätsnaher Übungen trainieren Sie, Gespräche gezielt zu steuern, Grenzen klar zu setzen und auch in emotional aufgeladenen Situationen professionell zu reagieren. So stärken Sie Ihre persönliche Handlungssicherheit und bleiben auch dann souverän, wenn es schwierig wird.
Ihr Vorteil: Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Konflikten, erweitern Ihre kommunikativen Kompetenzen und schaffen eine respektvolle Gesprächsatmosphäre – im Beruf und im Alltag.
Jetzt teilnehmen und mit wirksamen Deeskalationstechniken souverän und gelassen handeln!
VHS, Kampstraße 47
Kampstraße 4744137 Dortmund
Kurse des Dozenten
Bildungsurlaub an der Ostsee: Stressmanagement und Resilienztraining für den Beruf
- Datum: So. 07.06.2026 - Fr. 12.06.2026
- Ort: Treffpunkt - siehe "Weitere Details/Kursbeschreibung"
Schlagfertigkeitstraining – Sicher reagieren in schwierigen Gesprächen
- Datum: Sa. 26.09.2026
- Ort: VHS, Kampstraße 47
Alternativ können Sie einen Geschenkgutschein mit einem Wunschbetrag bei uns im Kundencenter der VHS Dortmund mittwochs zwischen 09:00 Uhr und 13:00 Uhr erwerben. Ein solcher Geschenkgutschein wird Ihnen dann sofort nach EC-Zahlung ausgehändigt. Wir freuen uns auf Sie!
Zahlungshinweis bei einer Onlinebestellung:
Bei der Onlinebestellung, erhalten Sie den ausgewählten Geschenkgutschein erst nach Überweisung des Rechnungsbetrages. Nach Zahlungseingang wird Ihnen der Geschenkgutschein umgehend zugestellt.
Für die Einlösung Ihres Gutscheins stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Senden Sie uns den Gutschein postalisch mit einem Vermerk, für welche Veranstaltung dieser verrechnet werden soll, an die Kampstr. 47, 44137 Dortmund.
- Kommen Sie mittwochs zwischen 09:00 Uhr und 13:00 Uhr ins Kundencenter in der Hansastr. 2-4, 44137 Dortmund und übergeben dort persönlich Ihren Gutschein, wobei dieser direkt berücksichtigt wird.
- Machen Sie ein Foto von dem Gutschein, oder scannen diesen ein und senden das Bild mit einem Vermerk, für welche Veranstaltung der Gutschein verrechnet werden soll, per E-Mail an bhoefener@stadtdo.de .
Viel Spaß beim Verschenken!
Sie haben Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer (0231) 50-24727 zur Verfügung