Geschenkgutscheine
Sie möchten gerne einen Kurs verschenken, können sich aber nicht direkt entscheiden oder sind sich wegen der Daten unsicher? Dann ist unser Geschenkgutschein die perfekte Option!
Diesen können Sie bequem online zu folgenden Beträgen bestellen:
(Die Gültigkeit des Gutscheins endet gemäß §195 BGB mit dem Ablauf von 3 Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Gutschein erworben wurde.)
Deeskalationstraining für Berufe mit Kundenkontakt
Anmeldung auf Warteliste
| Kursnummer | 24-14265 |
| Beginn | Di., 19.11.2024, 17:45 - 20:00 Uhr |
| Dauer | 2 Termine |
| Kursort | VHS, Kampstraße 47 |
| Entgelt | 41,40 € |
| Teilnehmende | 5 - 12 |
Kursbeschreibung
Wenn Sie in Ihrem beruflichen Alltag oft mit herausfordernden Situationen konfrontiert werden, in denen Sie gefordert sind, Ruhe zu bewahren um Konflikte professionell zu lösen, dann ist unser Deeskalationstraining genau das Richtige für Sie!In unserem Workshop lernen Sie praxisnahe Techniken und Strategien, um souverän mit schwierigen Kundeninteraktionen umzugehen. Unser erfahrener Coach vermittelt Ihnen wirkungsvolle Kommunikationsmethoden, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und gewaltfrei zu entschärfen.
Die Inhalte des Trainings umfassen unter anderem:
Aktives Zuhören und empathische Kommunikation
Umgang mit Aggression und verbaler Gewalt
Strategien zur Konfliktlösung und Mediation
Selbstreflexion und Stressmanagement
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kompetenzen im Umgang mit schwierigen Situationen zu stärken.
VHS, Kampstraße 47
Kampstraße 4744137 Dortmund
Anerkennung einer Schwerbehinderung: GdB leicht gemacht - online
- Datum: Mi. 27.11.2024
- Ort: vhs.online
Bildungsurlaub an der Ostsee: Resilienz stärken, Glücksmomente erleben in Beruf und Alltag
- Datum: So. 18.05.2025 - Fr. 23.05.2025
- Ort: Treffpunkt - siehe "Weitere Details/Kursbeschreibung"
Pilates für den Rücken
- Datum: Mi. 30.10.2024 - Mi. 11.12.2024
- Ort: VHS Zentrum Nord, Deutsche Straße 10
Über die Kraft von Gewürzen und Kräutern
- Datum: Do. 07.11.2024
- Ort: Creativzentrum, Haus 1, Oberbank 1 44149 Dortmund
Trash Origami : Upcycling Workshop Papier
- Datum: Sa. 09.11.2024
- Ort: Haus Rodenberg, Rodenbergstraße 36
Nähen für Anfänger*innen und Fortgeschrittene
- Datum: Di. 19.11.2024 - Di. 03.12.2024
- Ort: Haus Rodenberg, Rodenbergstraße 36
"Es ist nichts passiert!" Wie wir mit Verlusten und Niederlagen umgehen können
- Datum: Mi. 06.11.2024
- Ort: VHS, Hansastraße 2-4
Schnupperworkshop: Energiezentren (Chakren) stärken
- Datum: So. 24.11.2024
- Ort: Creativzentrum, Haus 1, Oberbank 1 44149 Dortmund
Körperflüstern mit Klangmeditation (für Frauen)
- Datum: Di. 29.10.2024 - Di. 26.11.2024
- Ort: VHS im Balou (Klinkeranbau), Oberdorfstraße 23
Kompetenz in bewusster eigener Entfaltungsförderung - Modul 1
- Datum: Sa. 14.12.2024
- Ort: VHS, Kampstraße 47
Auf andere Gedanken kommen - Gedankenkreise verändern
- Datum: Sa. 16.11.2024
- Ort: VHS, Hansastraße 2-4
Aufschieberitis überwinden für den ersten Schritt nach vorn
- Datum: Sa. 23.11.2024
- Ort: VHS, Kampstraße 47
Entfalten Sie Ihre Ausstrahlung und Stimme
- Datum: Sa. 25.01.2025 - So. 26.01.2025
- Ort: VHS, Kampstraße 47
Afrikanisches Trommeln - Grundkurs
- Datum: Di. 05.11.2024 - Di. 26.11.2024
- Ort: Gisbert-von-Romberg-Berufskolleg, Hacheneyer Straße 185
Alternativ können Sie einen Geschenkgutschein mit einem Wunschbetrag bei uns im Kundencenter der VHS Dortmund nach Terminvereinbarung über unsere Hotline 0231 50-24727 erwerben. Ein solcher Geschenkgutschein wird Ihnen dann sofort nach EC-Zahlung ausgehändigt. Wir freuen uns auf Sie!
Zahlungshinweis bei einer Onlinebestellung:
Bei der Onlinebestellung, erhalten Sie den ausgewählten Geschenkgutschein erst nach Überweisung des Rechnungsbetrages. Nach Zahlungseingang wird Ihnen der Geschenkgutschein umgehend zugestellt.
Einlösen der Gutscheine:
Die Geschenkgutscheine können persönlich in unserem Beratungs- und Kundenzentrum in der Hansastr. 2-4 nach Terminvereinbarung über unsere Hotline 0231 50-24727 eingelöst werden.
Alternativ ist auch die Versendung per Post, nach Kursanmeldung unter Angabe der Kursnummer und des Namens des Teilnehmenden, an unseren Kundenservice möglich.
Viel Spaß beim Verschenken!
Sie haben Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Nummer (0231) 50-24728 zur Verfügung
